Über uns Über uns
Die ToucanTix GmbH ist ein spezialisierter Softwareanbieter für Ticketing- und Besuchermanagementlösungen in der Freizeit- und Kulturbranche. Gegründet in Berlin, verbindet ToucanTix fundiertes Branchenwissen mit modernster Technologie – und verfolgt ein klares Ziel: Erlebnis- und Kultureinrichtungen dabei zu unterstützen, Ticketing nicht nur zu verkaufen, sondern neu zu denken.
Warum ToucanTix?
Weil Ticketing mehr ist als eine Kasse.
ToucanTix entstand aus dem klaren Bedürfnis, Ticketing von Grund auf spezialisiert zu betrachten. Die etablierte KORONA-Plattform von COMBASE ist seit Jahrzehnten erfolgreich im Einzelhandel und der Gastronomie im Einsatz – doch Ticketing, Events und Besuchermanagement haben ihre ganz eigenen Anforderungen, Zielgruppen und Kommunikationsbedarfe.
Damit sich das Produkt, das Marketing und die Entwicklung vollständig auf die spezifischen Herausforderungen von Freizeitparks, Zoos, Museen, Veranstaltern und Kultureinrichtungen konzentrieren können, wurde ToucanTix als eigenständige Marke ausgegründet – powered by COMBASE.
ToucanTix ist mehr als eine Ticketlösung: Es ist eine ganzheitliche Plattform mit 360°-Blick auf Ihre Organisation – von Verkauf über Zutritt, Gastronomie, Shop, Besuchermanagement bis hin zu Verwaltung und Analyse. Alles in einem System. Alles aus einer Hand.
Wer wir sind
Douglas Ward
CEO & Mitgründer
Douglas ist Tech-Entrepreneur mit über 10 Jahren Erfahrung in cloudbasierten Plattformen und internationalen Softwareprojekten. Als Mitgründer der ToucanTix verantwortet er die strategische Ausrichtung und Produktentwicklung. Sein Ziel: intuitive Technologie, die echte Probleme löst – und bei der sich jede Einrichtung abgeholt fühlt.
Christoph Immel
CSO – Chief Sales Officer
Christoph bringt über 15 Jahre Erfahrung im Ticketing- und Besuchermanagement mit. Er kennt die Herausforderungen von Freizeitparks, Museen und Veranstaltern aus erster Hand – und hat viele davon aktiv mitgeprägt. Bei ToucanTix verantwortet er den Vertrieb und sorgt dafür, dass unsere Lösungen genau dort ansetzen, wo unsere Kund:innen sie wirklich brauchen.
Unser Team
Hinter ToucanTix steht ein interdisziplinäres Team aus Softwareentwicklern, Branchenexperten, Support-Profis und Kundenberater:innen, die eines verbindet: Leidenschaft für Technologie, die begeistert – und für die Menschen, die damit arbeiten.
Powered by COMBASE
Vertrauen durch Technologie
ToucanTix basiert vollständig auf der bewährten KORONA-Technologie der COMBASE AG. Seit 1994 entwickelt COMBASE innovative POS-, Retail- und ERP-Lösungen für Handel, Gastronomie und Erlebnisorte. Viele Einrichtungen nutzen KORONA bereits seit Jahren – manche sogar seit Jahrzehnten.
Mit ToucanTix bündeln wir diese bewährte technologische Basis mit gezieltem Branchenfokus: Ticketing, Zutritt und Besuchermanagement werden in den Mittelpunkt gestellt. Gleichzeitig profitieren unsere Kund:innen von der Stabilität, Sicherheit und dem Know-how einer mehrfach erprobten Plattform.
Unsere Mission
Wir glauben, dass Besucher:innen keine Warteschlangen, sondern Erlebnisse verdienen. Dass Mitarbeitende Systeme brauchen, die ihnen helfen – nicht sie aufhalten. Und dass Ticketing mehr kann als nur Einlass gewähren.
ToucanTix steht für einfache Prozesse, mehr Kontrolle und ein digitales Besuchserlebnis, das begeistert.
