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Lead Engineer

Die Plattform hinter großartigen Ausflügen aufbauen

Die Herausforderung, die diese Rolle einzigartig macht

Jeden Tag besuchen Tausende von Menschen in Deutschland und den USA Zoos, Freizeitparks oder ein Aquarien. Hinter dem Kauf einer Eintrittskarte verbirgt sich dabei eine überraschend komplexe Welt: Mitgliedschaftsstufen mit unterschiedlichen Vorteilen, saisonale Preisregeln, Kapazitätsmanagement, zeitlich begrenzte Eintrittszeiten und Zusatzkäufe für Parkplätze oder Sonderausstellungen.

Multiplizieren Sie dies mit Hunderten von Veranstaltungsorten. Fügen Sie Kassensysteme und Kioske vor Ort hinzu. Integrieren Sie Zugangskontrollhardware an den Ein- und Ausgängen. Synchronisieren Sie alles in Echtzeit. Sorgen Sie dafür, dass es auch bei einer instabilen Internetverbindung zuverlässig funktioniert. Und halten Sie es so einfach, dass Saisonmitarbeiter es an einem Nachmittag lernen können.

Das ist ToucanTix – die All-in-One-Plattform, die Ticketverkauf, Zugangskontrolle, Einzelhandel und Besuchermanagement für Attraktionen in der DACH-Region übernimmt. Aufgebaut auf der bewährten 30-jährigen Plattform von KORONA, der große Attraktionen in ganz Europa vertrauen, darunter Themenparks, Erlebnisdörfer und Safariparks, mit mehreren Millionen von Besuchern jährlich.

Die technischen Probleme

Wir lösen die wirklich interessanten Herausforderungen:

  • Multi-Tenant-Architektur mit extremer Anpassungsfähigkeit: Jeder Kunde, jede Kundin benötigt eine völlig andere Geschäftslogik (Preisregeln, Kapazitätsmodelle, Integrationen), aber wir verwenden eine einzige Codebasis. Wie schafft man den Spagat zwischen Flexibilität und Wartbarkeit?
  • Offline-first-POS-Systeme mit perfekter Synchronisation: Kioske und Terminals müssen auch bei instabiler Internetverbindung funktionieren und sich dann nahtlos synchronisieren, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Wie löst man Konflikte und gewährleistet die Datenintegrität an Hunderten von Standorten?
  • Komplexe Preisgestaltungsmodule: Regeln, die sich je nach Wetter, Saison, Kapazität, Tageszeit, Kundentyp und Dutzenden anderer Faktoren ändern – und dabei die Abfrageperformance aufrechterhalten. Wie modelliert man dies, ohne einen Albtraum zu schaffen?
  • Hardware-Integration in großem Maßstab: Jeder Veranstaltungsort verfügt über unterschiedliche Drehkreuze, Scanner, Drucker und Zugangskontrollsysteme. Wie baut man eine Integrationsschicht auf, die erweiterbar ist, ohne zu wartungsaufwendig zu werden?

Wenn Sie es leid sind, Werbeklicks zu optimieren oder Funktionen zu entwickeln, die in einem Unternehmensmenü untergehen, ist dies etwas anderes. Ihr Code hat direkten Einfluss darauf, ob Tausende von Menschen einen großartigen Tag erleben.

Die Rolle

Wir befinden uns an einem Wendepunkt. Unser CSO ist gerade von Beckerbillett (einem traditionellen Marktführer im Ticketverkauf) zu uns gekommen und bringt Unternehmensgeschäfte mit. Die Marktnachfrage ist da.

Jetzt müssen wir das Engineering-Team entsprechend vergrößern.

Sie werden als Senior Technical Hire zu uns kommen und direkt mit dem Gründer an folgenden Aufgaben arbeiten:

  • Backend-Architektur und Entwicklung der Kernplattform
  • Technische Entscheidungen und Systemdesign
  • Verantwortung für Features vom Konzept bis zur Produktion
  • Festlegung von Engineering-Standards während der Vergrößerung des Teams
  • API-Design und Integrationsstrategien

Dies ist eine praktische Einzelrolle mit erheblichem Einfluss. Sie werden täglich Code schreiben, aber auch unsere technische Ausrichtung für die kommenden Jahre mitgestalten.

Ihre Aufgaben

  • Entwicklung und Bereitstellung von Produktfunktionen von Anfang bis Ende (Backend → Frontend → Produktion)
  • Pragmatische Architekturentscheidungen treffen, um Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in Einklang zu bringen
  • KI-Tools effektiv einsetzen, um schneller voranzukommen, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen
  • Mit unvollständigen Anforderungen arbeiten und gute, durchdachte Entscheidungen treffen
  • Fehler im gesamten Stack beheben, ohne auf andere warten zu müssen
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer bei der Produkt- und Technikstrategie
  • Unterstützung beim Aufbau von Engineering-Praktiken im Zuge unseres Wachstums

Wen wir suchen

Sie sind wahrscheinlich gut geeignet, wenn Sie:

  • Echte Produkte entwickelt und in die Produktion gebracht haben (nicht nur interne Tools)
  • Sich mit Funktionen im gesamten Stack auskennen
  • Mit Unklarheiten umgehen und fundierte technische Entscheidungen treffen können
  • Sich nicht nur um die Korrektheit des Codes, sondern auch um die Produktqualität und die Benutzererfahrung kümmern
  • Die Auslieferung und Iteration einer endlosen Planung vorziehen
  • Verantwortung übernehmen wollen und nicht nur die Vision eines anderen umsetzen möchten

Technische Anforderungen:

  • Fundierte Erfahrung im Backend-Engineering (mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auslieferung von Produktionscode)
  • Fähigkeit, bei Bedarf über den gesamten Stack hinweg zu arbeiten
  • Erfahrung mit Rails oder die Bereitschaft, sich schnell darin einzuarbeiten
  • Verständnis von Datenbankdesign, APIs und Systemarchitektur
  • Bonus: Erfahrung mit Multi-Tenant-Systemen, Offline-First-Anwendungen oder komplexer Geschäftslogikmodellierung

Sie werden wahrscheinlich nicht glücklich sein, wenn Sie:

  • Für alles detaillierte Spezifikationen und festgelegte Prozesse benötigen
  • Sich auf einen einzigen engen Bereich spezialisieren möchten
  • Große Teams mit definierten Karriereleitern bevorzugen
  • Derzeit eine maximale Gehaltsoptimierung benötigen

Tech-Stack

Ruby on Rails, Svelte, PostgreSQL, GraphQL, Google Cloud-basiert.

Erfahrung mit unserem genauen Stack ist von Vorteil, aber uns ist Ihre Fähigkeit, zu lernen und qualitativ hochwertigen Code zu liefern, wichtiger.

Was Sie bekommen

Vergütung

Wettbewerbsfähiges Gehalt basierend auf Ihrer Erfahrung. Wir sind ein Bootstrap-Unternehmen, aber flexibel für den richtigen Kandidaten. Die Vergütung wird transparent mit qualifizierten Bewerbern besprochen.

Was macht dies lohnenswert:

  • Echte Verantwortung: Sie gestalten technische Entscheidungen mit, statt sie nur auszuführen
  • Direkte Wirkung: Ihr Code läuft auf Attraktionen, die jährlich von Millionen von Menschen besucht werden
  • Interessante Probleme: Multi-Tenant-Systeme, Offline-First-Synchronisation, komplexe Domänenmodellierung
  • Starke Grundlage: Nutzen Sie das über 80-köpfige Team von Combase, wenn Sie Unterstützung benötigen
  • Autonomie: Wir vertrauen darauf, dass Sie so arbeiten, wie es für Sie am besten ist

Praktische Details:

  • Vollständig remote (gelegentliche Treffen in Berlin)
  • Flexible Arbeitszeiten, Async-First-Kultur
  • MacBook + Home-Office-Budget
  • Team-Offsites
  • Freier Eintritt zu unseren Kunden- und VDFU-Attraktionen

Wachstumspotenzial:

Frühe Ingenieursstellen werden einen massiven Einfluss auf unser Wachstum haben. Möglichkeiten, Ingenieure einzustellen und zu betreuen, CTO zu werden oder so viel Verantwortung zu übernehmen, wie Sie möchten. Wir expandieren schnell in der DACH-Region und haben eine starke Kundennachfrage.

Unsere Grundlage

ToucanTix wird von der Combase AG betrieben, einem erfolgreichen Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung, das KORONA entwickelt hat – die Plattform, auf der unsere Technologie basiert. Das verschafft uns:

  • Eine bewährte technologische Grundlage (KORONA bedient seit Jahrzehnten Tausende von Händlern)
  • Ressourcen für Technik, Marketing und Support (über 80 Teammitglieder in Dresden und Las Vegas)
  • Unabhängigkeit, um in unserem spezialisierten Bereich schnell voranzukommen

Wir entwickeln für echte Kunden, nicht nur für Investoren-Demos. Wir haben echte Einnahmen, echte Kundinnen und Kunden und echtes Wachstum. Ihre Arbeit hat direkten Einfluss, und Ihre Lösungen werden im Markt wirklich eingesetzt.

So bewerben Sie sich

Senden Sie Ihre Bewerbung an jobs@toucantix.com

Fügen Sie Folgendes bei:

  1. Ihren Lebenslauf (oder Ihr LinkedIn-Profil)
  2. Eine kurze Notiz mit folgenden Informationen:
    • Einer technische Herausforderung, auf deren Lösung Sie besonders stolz sind (Was hat sie interessant gemacht?)
    • Ihren Beweggründen für diese Stelle (ehrliche Antworten sind ausdrücklich willkommen)
    • Ihrer Lieblingsachterbahn, Ihrem Lieblingsfreizeitpark oder einem unvergesslichsten Erlebnis (wir sind neugierig!)
  3. Etwas, das Sie entwickelt haben (GitHub, Nebenprojekt oder Arbeit, die Sie teilen können)
  4. Wichtig: Fügen Sie ein 🎢-Emoji in die Betreffzeile ein, damit wir wissen, dass Sie dies tatsächlich gelesen haben. Wir erhalten unzählige Bot-Bewerbungen.

Noch nicht sicher?

Dies könnte das Richtige für Sie sein, wenn:

  • Sie etwas (fast) von Grund auf neu aufbauen möchten
  • Sie derzeit lieber Eigenverantwortung und Einfluss als ein maximales Gehalt haben möchten
  • Sie sich für schwierige technische Probleme in einem ungewöhnlichen Bereich interessieren
  • Sie direkt mit den Gründern zusammenarbeiten möchten, ohne mehrere Managementebenen zu durchlaufen

Dies könnte falsch sein, wenn:

  • Sie ein großes Team mit etablierten Prozessen suchen
  • Sie sich ausschließlich auf einen Spezialbereich konzentrieren möchten
  • Sie lieber an ausgereiften Produkten mit klaren Anforderungen arbeiten

Wenn Sie unentschlossen sind, bewerben Sie sich gern trotzdem. Im schlimmsten Fall führen wir ein spannendes Gespräch über Rails, Svelte und Themenparks. Im besten Fall entdecken Sie hier Ihre nächste berufliche Heimat.